Dank Arco.
Bij mij nu ook.
Sorry voor late reactie. Veel te druk gehad.
Thank Arco.
Now with me too.
Sorry for late response. Way too busy.
Zal morgen kijken wat er mis kan zijn...
Will see tomorrow what could be wrong ...
Bij werkt synchronisatie niet op iPhone noch op iPad.
At, synchronization does not work on iPhone or iPad.
Ai ai ai Apple. Dit bericht had ik nog niet gezien, dank voor je reactie. We zullen geduldig afwachten tot een en ander opgelost is.
Groet
Ai ai ai Apple. I had not seen this message yet, thank you for your response. We will wait patiently for things to be resolved.
Greeting
Hallo Arco,
ref. mijn bericht van 28/7
voor alle duidelijkheid: bij mij gaat het om een Android mobiel.
Hello Arco,
ref. my message from 7/28
To be clear: I am dealing with an Android mobile.
idem als Marc synchroniseerd wel, maar er komt niets niews bij (systeem Android)
Same as Marc does synchronize, but nothing new is added (system Android)
Zelfde probleem hier wel sync maar geen veranderingen in de verzamellijst en zoeklijst.
Android 6.0 en Android 8.0.0
Same problem here sync but no changes in collect list and search list.
Android 6.0 and Android 8.0.0
Vanaf 23 juli jl. zijn ook de mutaties op mijn Android tablet niet meer bijgewerkt in CW Verzamel!
Op 17 juli was er in ieder geval nog geen probleem bij Android.
As of July 23, the mutations on my Android tablet are no longer updated in CW Collect!
At least on July 17th there was no problem with Android.
Hallo Arco,
Ik heb het sterke vermoeden dat de synchronisatie functie (tijdelijk?) is uitgeschakeld. Voorheen (melding 28/7) kwam na een synchro verzoek wel een update, maar zonder de nieuwe of gewijzigde items. Nu is er helemaal geen update meer te zien.
Wat is de huidige stand van zaken mbt het synchronisatie probleem?
Hello Arco,
I have a strong suspicion that the synchronization function has (temporarily?) been disabled. Previously (notification 28/7) an update came after a synchro request, but without the new or changed items. Now there is no update at all.
What is the current state of the sync problem?
Dat er aan gewerkt wordt, maar dat ga ik niet steeds melden. Ik meld het zodra het weer moet werken.
That it is being worked on, but I am not going to report that all the time. I'll notify you as soon as it should work again
Vandaag al een aantal keer geprobeerd mijn verzameling te updaten in de app maar er gebeurt niets. :(
Tried to update my collection in the app several times today but nothing happens. :(
Hallo Arco,
ik zie op deze plek en op andere fora dat hetzelfde probleem steeds weer vermeld wordt.
Je hebt verteld dat er aan gewerkt wordt en dat je dat dan niet steeds gaat vermelden, maar wordt het ondertussen niet eens tijd voor een professionele status update?
1) wordt er aan het probleem gewerkt? (bv niet, omdat het vakantietijd is)
2) is de oorzaak van het probleem bekend?
3) is er een oplossing van het probleem?
4) zo ja, wat is de schatting dat het probleem is opgelost?
5) is er mogelijk een beleidsbeslissing om de app(s) niet meer te ondersteunen?
Professionele websites, zoals Catawiki, vereisen ook een professionele probleemrapportage, zeker als de oplossing een tijdje (een maand) op zich laat wachten.
Graag je status reactie, dan weten we waar we aan toe zijn.
Hello Arco,
I see in this place and in other forums that the same problem is mentioned over and over again.
You have said that it is being worked on and that you will not always mention it, but in the meantime it is not even time for a professional status update?
1) is the problem in progress? (eg not, because it is vacation time)
2) Is the cause of the problem known?
3) Is there a solution to the problem?
4) If so, what is the estimate that the problem has been resolved?
5) Is there a policy decision to stop supporting the app (s)?
Professional websites, such as Catawiki, also require professional problem reporting, especially if the solution takes a while (a month).
If you like your status response, we know where we stand.
Alleen punt 4 is voor gebruikers ter zake doende, toch? En daar heb ik nog geen antwoord op. Punt 5 is onzin.
De vakantiemaand augustus werkte uiteraard niet in ons voordeel...
Only point 4 is relevant to users, right? And I don't have an answer to that yet. Point 5 is nonsense.
The holiday month of August obviously did not work in our favor ...
Werkt nog steeds niet, geen bericht van Arco, wanneer kunnen we weer synchroniseren?
Still not working, no message from Arco, when can we sync again?
Zodra het weer werkt. Ik heb er elke paar dagen contact over, daar ligt het echt niet aan...
As soon as it works again. I have contact about it every few days, it really is not the fault ...
Bedankt Arco voor de terugkoppeling. Mooi weekend verder
Thank you Arco for the feedback. Have a nice weekend
hallo arco
heb heb weer één groot probleem, al paar dagen mijn ipad of gsm willen synchronieer maar het stuurd wel door maar hij doet niks en mijn verzmeling word niet bij gewerkt .
waar ligt de fout ?
heb volgende week hem wel nodig ( grote beurs)
hoop dat het vandaag of morgen in orde komt?
hello arco
I have one big problem again, I have wanted to sync my ipad or mobile phone for a few days but it does send but it does nothing and my collection is not updated.
where is the error?
need it next week (big fair)
hope it will be okay today or tomorrow?
Heb geen details, maar dat gaat niet lukken...
Don't have any details, but that won't work ...