En weer overbelast cookies enz verwijderd opnieuw ingelogd
En 24 min. later opnieuw
Edit: 22.05 1 item toegevoegd 22.07 overbelast
And again overloaded cookies etc deleted logged in again
And again 24 minutes later
Edit: 22.05 1 item added 22.07 overloaded
Ik heb nu ook weer die melding. Is al sinds eergisteren regelmatig hetzelfde.
I now have that message again. Has been the same regularly since the day before yesterday.
Zelfde probleem ook weer hier, Browser (Chrome) een reset gegeven en cookies (25 stuks) van Catawiki handmatig verwijderd. Het heeft niet geholpen.
Same problem again here, Browser (Chrome) reset and cookies (25 pieces) from Catawiki manually removed. It didn't help.
update 11:21 het laden van feedback gaat nog steeds traaaaaggg
update 11:21 feedback loading is still slow
Zojuist weer een overbelast melding
Misschien toeval maar in mijn mailbox geklikt op een mail van Catawiki en krijg deze melding:
Verdachte link
Deze link leidt naar een site die niet wordt vertrouwd. Weet je zeker dat je wilt doorgaan naar service.catawiki.com?
Is anders nooit zo!!
Just another overload notification
Maybe a coincidence, but I clicked on an email from Catawiki in my mailbox and I get this message:
Suspicious link
This link leads to a site that is not trusted. Are you sure you want to continue to service.catawiki.com?
Never is otherwise !!
Log net in na paar dagen en gelijk overbelast behalve op het forum. Ergens anders kom ik niet in, niet in me shop in me verzameling enz
Just log in after a few days and immediately overloaded except on the forum. I can't get in anywhere else, not in my shop in my collection etc
Ja hoor, alweer overbelast. Al een keer gemeld aan beheerder. Verwees naar het forum. Maar wat ik hier nu beter van word? Zou het komen door al die herhalingen op TV?
Yep, overloaded again. Already reported to the administrator once. Referred to the forum. But what does this benefit me now? Could it be because of all those repeats on TV?
- Catalogue manager
- 8,580 messages
- July 02, 2019 23:53
Als het makkelijk zou zijn, was het al lang opgelost.
If it were easy, it would have been solved long ago.
11:21 overbelast
11:21 overload
- Catalogue administrator
- 176 messages
- July 03, 2019 18:47
18.47 uur weer overbelast
6:47 pm overloaded again
Hier werkt alles prima. Bedankt Arco, voor de snelle en correcte service!
Everything works fine here. Thank you Arco for the fast and correct service!
11:46 feedback laden traaaagg
@arco enig idee wat er aan de hand is en wanneer het opgelost is?
11:46 loading feedback slow
@arco any idea what's going on and when it will be fixed?
12.03 overbelast
12.03 overloaded
- Catalogue manager
- 8,580 messages
- July 04, 2019 13:41
@puurveen
Nee, maar dat houdt niet per se in dat je op fora die niets met ons te maken hebben moet gaan lopen blaten. Doe beschaafd...
@puurveen
No, but that doesn't necessarily mean you should be bleating on forums that have nothing to do with us. Be civilized ...
stelde gewoon beleefde vraag arco!
en wat op andere fora plaats moet ik zelf weten
just asked a polite question arco!
and what other forums should I know myself
- Catalogue manager
- 8,580 messages
- July 04, 2019 13:55
Kan zijn, maar ik heb niet meer zo'n zin om jou uitgebreid te antwoorden. Daarom hou ik het kort. Sorry.
Could be, but I don't feel like answering you in detail anymore. That's why I keep it short. Sorry.
Kan niet bij verkochte kavels (bestellingen) om track & tracecode in te voeren. Heel vervelend.
Cannot track & amp; trace code. Very annoying.
Het kopiëren van eerder kavels werkt ineens vandaag niet meer. Er wordt een concept kavel aangemaakt maar het kopiëren van de gegevens van het te kopiëren kavel blijft hangen.
Copying earlier lots suddenly no longer works today. A draft lot is created but the copying of the data of the lot to be copied hangs.
Net klantenservice aan de lijn gehad. Invoeren van nieuwe kavels en dupliceren van eerder verkochte kavels schijnt idd niet te werken. Wordt aan gewerkt. Zal wel snel opgelost worden want als het niet mogelijk is om kavels aan te bieden dan kunnen ze de tent wel sluiten.
Just got off the phone with customer service. Entering new lots and duplicating previously sold lots doesn't seem to work idd. Is being worked on. Will be resolved quickly because if it is not possible to offer lots, they can close the tent.
- Catalogue manager
- 5,407 messages
- July 04, 2019 18:32
Begrijpelijk dat er frustratie is dat Catawiki technische problemen heeft, echter betreft het voornamelijk klachten inzake de veilingen en daarvoor is Klantenservice toch het enige aanspreekpunt. Daar het om Catawiki haar eigen business gaat, zal er ongetwijfeld hard aan worden gewerkt om dit te verhelpen.
Het heeft geen nut deze frustratie steeds te melden op het verzamelaarsforum.
Understandably, there is frustration that Catawiki has technical problems, but it mainly concerns complaints about the auctions and Customer Service is the only point of contact for this. As it concerns Catawiki's own business, we will undoubtedly work hard to remedy this.
There is no point in always reporting this frustration on the collectors forum.
- Catalogue administrator
- 2,918 messages
- July 04, 2019 21:00
Ik plaats niets voor de veiling nog voor de shop
maar dinsdag item in catalogus toegevoegd
heel lang zandlopertje toen bericht dat het te lang duurde
daarna item weer opnieuw toegevoegd item geplaatst duurde wel langer dan in het verleden
ineens 2x item in catalogus geplaatst
vandaag bestaand item aan mijn verzameling torgevoegd item aangepast wel dubbel lp ging redelijk maar niet van harten
ok raadplegen van eigen verzameling vooral met veel info dubbel lp met veel tracks gaat moeizaam/traag
nu heb ik wel iets van lukt het vandaag niet morgen weer een dag (het is een hobby)
maar zal blij zijn als het lek boven water komt
Arco en team succes
I don't place anything for the auction nor before the shop
added item to catalog on Tuesday
very long hourglass when message that it took too long
after that item added again item placed took longer than in the past
suddenly placed 2x item in catalog
Today existing item added to my collection changed item, though double LP went reasonably well but not very fond
ok consulting your own collection especially with a lot of info double LP with many tracks is difficult / slow
now I have something of it, today I will not be able to do another day tomorrow (it is a hobby)
but will be happy when the leak emerges
Arco and team success
- Catalogue administrator
- 2,918 messages
- July 07, 2019 14:00
Dacht zondagmiddag ga er even rustig voor zitten.
Catawiki is tijdelijk overbelast.
Thought Sunday afternoon, sit down for a while.
Catawiki is temporarily overloaded.
De moderator verwijst steeds naar klantenservice, maar die reageren momenteel pas na 7 dagen, en bellen is al helemaal geen optie.Probeer het maar een keertje zou ik zeggen
The moderator keeps referring to customer service, but they currently only respond after 7 days, and calling is certainly not an option, just try it once I would say
- Moderator
- 1,139 messages
- July 08, 2019 12:05
De moderator verwijst steeds naar klantenservice
En dat is ook het enige wat wij kunnen doen / adviseren. Blijven proberen contact op te nemen met de klantenservice. Voor de rest hebben wij geen enkele invloed op het reilen en zeilen van de veilingen.
The moderator always refers to customer service
And that is the only thing we can do / advise. Keep trying to contact customer service. For the rest, we have no influence whatsoever on the ins and outs of the auctions.
Gaat niet alleen om veilingen. Ook nu weer, als ik een item wil toevoegen in de catalogus loopt de site vast. Ging een poosje goed, nu weer problemen. Pffff.
Not all about auctions. Again, when I try to add an item to the catalog, the site crashes. Went well for a while, now problems again. Pffff.